বর্তমান আধুনিক বিশ্বে বেশিরভাগ দেশের অর্থনীতিতে বাণিজ্য সিংহভাগ ভূমিকা রাখছে। বিশ্বে জনসংখ্যা বৃদ্ধির সাথে সাথে বাড়ছে বিভিন্ন পণ্যের চাহিদা, তার সাথে বাড়ছে বাণিজ্য। শুধু তাই নয়, জনসংখ্যা বৃদ্ধির সঙ্গে সঙ্গে বাড়ছে কর্মসংস্থানের চাহিদা। তাই গুণগত মান উন্নয়ন এখন অত্যন্ত জরুরি এবং প্রয়োজন। এই কথাগুলোকে সামনে রেখে, ১৯৯৬ সালে প্রতিষ্ঠিত হয় বাংলাদেশ সোসাইটি ফর টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট (বিএসটিকিউএম)। প্রতিবছরই নতুন সদস্য গ্রহণের মাধ্যমে গুণগত মান উন্নয়নের ধারা নিশ্চিত করে থাকে বিএসটিকিউএম। তারই ধারাবাহিকতায় গত ২৮ ফেব্রুয়ারি ২০২৬ তারিখে ওরিয়েন্টেশন প্রোগ্রামের মাধ্যমে ১৫ জন নতুন সদস্যকে স্বাগত জানালো বাংলাদেশ সোসাইটি ফর টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট।
দুপুর ২:৩০ মিনিটে অনুষ্ঠানের প্রথম অধিবেশনে বিএসটিকিউএম-এর আজীবন সদস্য মাসুদুর রহমানের (ব্যবস্থাপনা পরিচালক কিউএ, হারবর লিমিটেড এবং চেয়ারম্যান, নিম্প সলিউশন লি.) উদ্বোধনী বক্তব্যের মাধ্যমে অনুষ্ঠান শুরু হয়। তিনি বিএসটিকিউএম-এর উদ্দেশ্য ও ১৯৯৬ সাল থেকে এর কার্যক্রম সম্পর্কে আলোচনা করেন। এছাড়াও তিনি নিজ কর্মক্ষেত্রের মান উন্নয়নের জন্য কীভাবে ৫এস এবং কাইজেন সঠিকভাবে বাস্তবায়ন করা যায়, সে বিষয়েও আলোচনা করেন।
এরপর বিএসটিকিউএম-এর আজীবন সদস্য ও কার্যনির্বাহী কমিটির সদস্য মো. রকিবুল ইসলাম (ম্যানেজার কোয়ালিটি কন্ট্রোল, বহুজাতিক কোম্পানি-তুরস্ক) টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট-এর প্রাথমিক বিষয়গুলো নিয়ে আলোচনা করেন। নিজ কর্মক্ষেত্রে আমরা কীভাবে আরও সুশৃঙ্খল এবং উন্নত হতে পারি, তা নিয়ে তিনি দিকনির্দেশনা দেন। তিনি গুরুত্বারোপ করে বলেন, “বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক বিশ্ববাজারে টিকে থাকতে হলে প্রতিষ্ঠানের শীর্ষ পর্যায় থেকে শুরু করে তৃণমূল পর্যন্ত টিকিউএম সংস্কৃতি লালন করা অপরিহার্য।”
বিএসটিকিউএম-এর সভাপতি এ কে এম শামসুল হুদা শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও শিল্পকারখানায় কীভাবে কোয়ালিটি কন্ট্রোল সার্কেল এবং স্টুডেন্ট কোয়ালিটি সার্কেল তৈরি করা যায়, তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেন। সেই সাথে তিনি ভারত, নেপাল, চীন, ফিলিপাইন, শ্রীলঙ্কা, মালয়েশিয়া এবং জাপানে বিভিন্ন প্রশিক্ষণ ও সম্মেলনে অংশগ্রহণের অভিজ্ঞতা শেয়ার করেন।
অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন বিএসটিকিউএম এর যুগ্ম সম্পাদক মো. তমিজ উদ্দিন, অফিস এক্সিকিউটিভ হাসান মাহমুদ এবং প্রশিক্ষণ সমন্বয়ক সাজ্জাদ হোসেন। পরিশেষে উন্মুক্ত আলোচনা এবং নতুন সদস্যদের মাঝে সনদ বিতরণের মাধ্যমে অনুষ্ঠানটি শেষ হয়।